Somos el Grupo H&M, filial de H&M Hennes & Mauritz AB y sus marcas: H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories y ARKET. Al comprar con nosotros o utilizar alguno de nuestros servicios, nos confías tu información. Para el Grupo H&M, la protección de tus datos personales y tu privacidad es de máxima prioridad. Para nosotros es fundamental proporcionarte información clara y transparente sobre los datos personales que recopilamos, por qué los necesitamos, cómo los utilizamos y tus derechos sobre ellos.
El Grupo H&M está compuesto por diferentes marcas y entidades jurídicas, y la empresa responsable del tratamiento de sus datos personales depende de la finalidad de su recopilación. Para cada finalidad de tratamiento, se te informará de la empresa responsable, que será la empresa sueca H&M Hennes & Mauritz GBC AB o una de nuestras filiales locales.
Utilizamos y procesamos tus datos personales para ofrecerte la mejor experiencia posible al visitar nuestras tiendas o sitios web. También realizamos el tratamiento de tus datos personales cuando lo solicitas para prestarte los servicios solicitados, entregar tu pedido o brindarte soporte a través de nuestro servicio de atención al cliente.
La información personal es cualquier tipo de información que pueda atribuírsete, directa o indirectamente. Algunos ejemplos de datos personales de los que realizamos el tratamiento son tu nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, información de pago y pedido de compra. También podemos realizar el tratamiento de tu historial de uso, dirección IP, identificación de miembro e información que nos proporciones al ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
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