ENTREGA ESTÁNDAR

Las opciones de entrega varían según tu ubicación en España. Las opciones correspondientes se mostrarán al finalizar la compra.

Durante temporada alta, rebajas y festivos, el plazo de entrega puede ser mayor. El plazo de entrega actual se mostrará al finalizar la compra.

ENTREGA EXPRÉS

Para pedidos realizados antes de las 19:30 de lunes a sábado. Los pedidos realizados después de esta hora se entregarán en dos días hábiles.

No se incluyen los domingos y festivos. Durante temporada alta y periodos de rebajas, es posible que el envío exprés no esté disponible.

Si alguien recoge un paquete en tu nombre, deberá llevar su carné de identidad y el tuyo, además del código de recogida.

RESTRICCIONES DE ENTREGA

Los artículos adquiridos online solo se pueden entregar a personas mayores de 18 años. La dirección de entrega debe ser dentro de la península española. No se hacen envíos a Canarias, Ceuta o Melilla.  

Una vez que se envíe el pedido, te enviaremos un correo electrónico de confirmación con un vínculo de seguimiento, o puedes realizar el seguimiento a continuación.

Mercancías peligrosas

Nos complace ofrecerte una gama de moda con una selección de cosméticos. No obstante, algunos de nuestros cosméticos contienen sustancias inflamables y, por lo tanto, tienen restricciones de entrega, como las velas y las fragancias. Además, todos nuestros artículos de belleza se someten a pruebas para garantizar su seguridad. Solo si deseas devolver artículos que contengan sustancias inflamables, debes tener en cuenta que existen requisitos de transporte especiales.

DEVOLUCIONES DE MATERIALES PELIGROSOS

Devolver un perfume es tan fácil como devolver unos vaqueros. La manera más sencilla de devolver cualquier producto de belleza clasificado como mercancía peligrosa es usar el paquete original, porque ya lleva la etiqueta LQ de mercancía peligrosa. Solo tienes que asegurarte de rellenar la caja con papel o material de relleno para que no se mueva el producto.

Esta etiqueta se utiliza para informar al transportista de que el paquete contiene sustancias inflamables y tiene requisitos especiales de transporte.

Ten en cuenta que, si realizas una devolución SIN mercancías peligrosas, deberás retirar la etiqueta de mercancías peligrosas LQ de la caja.