En H&M Group, empresa global de moda y diseño, nos comprometemos a que el estilo y la calidad sean accesibles para todos. Nos esforzamos por garantizar que nuestras plataformas digitales (arket.com) sean accesibles para todos los usuarios. Procuramos cumplir el estándar de Directrices de accesibilidad a los contenidos de Internet (WCAG) 2.2 para garantizar una experiencia inclusiva. Sin embargo, reconocemos que nuestras plataformas digitales actualmente cumplen parcialmente los requisitos del estándar WCAG 2.2 Nivel AA.  

¿Qué grado de accesibilidad tienen las plataformas digitales?  

arket.com 

arket.com cumple parcialmente los requisitos del estándar WCAG 2.2 Nivel AA.  

Entre las áreas identificadas para mejora se incluyen: 

• Determinados elementos no están ubicados dentro de puntos de referencia adecuados 

• El contenido puede quedar oculto por elementos fijos cuando se amplía al 400% 

• Es posible que el menú desplegable del código de país no responda correctamente al autorrellenado 

• El botón de chat del servicio de atención al cliente puede ser difícil de localizar 

• El orden de enfoque en la navegación principal no sigue una ruta lógica 

• Los enlaces de encabezado pueden desbordarse cuando se aumenta el tamaño del texto 

• La estructura de lista no es válida en la navegación principal  

• El modo de pago de Klarna permanece activo incluso cuando está oculto visualmente 

• El botón de cierre del megamenú no devuelve el foco al elemento de apertura 

• El megamenú carece de un atributo aria-expanded

• Falta el enlace para omitir la navegación 

• El texto promocional que se desplaza no se puede pausar ni controlar 

• Algunos niveles de encabezado se utilizan de forma incoherente 

• Hay encabezados vacíos en algunas áreas del código

• El texto puede verse demasiado pequeño en determinados dispositivos móviles