1. INTRODUCCIÓN
1.1 Te damos la bienvenida al Programa de membresía de ARKET. Los siguientes términos y condiciones («Términos de membresía») son válidos entre tú y H & M Hennes & Mauritz GBC AB (n.º de registro 556070-1715) (en adelante, «ARKET», «nosotros» o «nos»).
1.2 Al registrarte, te conviertes en miembro de ARKET y confirmas que has leído y aceptas estos Términos de membresía. Asegúrate también de leer y comprender nuestra Política de privacidad antes de aceptar los Términos de membresía.
1.3 El Programa de membresía de ARKET es gratuito y no es necesario realizar ninguna compra para convertirte en miembro.
1.4 Puedes encontrar información sobre cómo ARKET realizará el tratamiento de tus datos personales en el Aviso de privacidad.
2. MEMBRESÍA
2.1 Al convertirte en miembro de ARKET, tendrás la oportunidad de disfrutar de acceso anticipado a promociones y colecciones, ofertas exclusivas y más.
2.2 La membresía está limitada a personas que actúen a título personal y no en representación de una empresa, que tengan una cuenta de correo electrónico vigente y válida, que sean consideradas mayores de edad según la legislación local de la provincia o territorio de residencia, o que sean mayores de 16 años y cuenten con el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales, según corresponda. ARKET se reserva el derecho de solicitar confirmación por escrito de dicho consentimiento. Los empleados, directivos, directores, agentes y representantes de ARKET pueden ser miembros, pero podrían quedar excluidos de determinadas promociones.
2.3 Tu membresía es personal, intransferible y está sujeta a estos Términos de membresía, así como a cualquier otra norma, reglamento, política y procedimiento adoptados por ARKET y aprobado por ti al participar en ofertas, recompensas, realizar compras y otros servicios relacionados. Aplicamos un límite de una membresía por persona y dirección de correo electrónico registrada.
2.4 Las empresas, grupos, asociaciones u otras entidades, así como quienes realicen compras comerciales o al por mayor, no podrán ser miembros. La membresía no podrá utilizarse para revender ni obtener beneficios.
2.5 Solo permitimos una (1) cuenta registrada por dirección de correo electrónico. Es tu responsabilidad, y condición de tu membresía, mantener la dirección de correo electrónico y datos de contacto actualizados. Tu cuenta estará disponible desde el momento en que recibas la confirmación de que se ha registrado correctamente.
2.6 Eres responsable de toda la actividad llevada a cabo a través de tu cuenta de membresía de ARKET. Esto significa que también eres responsable de hacer todo lo posible para mantener la seguridad y privacidad de tus datos de inicio de sesión, como la dirección de correo electrónico y otros pasos de autenticación. Si la cuenta se ve comprometida, te recomendamos ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda.
3. CAMBIOS, FINALIZACIÓN Y/O ELIMINACIÓN DE LA MEMBRESÍA DE ARKET
3.1 Puedes cancelar la membresía en cualquier momento a través de Mi Cuenta en el sitio web arket.com o poniéndote en contacto con el servicio de atención al cliente de ARKET. Al cancelar la membresía, solo podrás usar la opción de pago como invitado o invitada al comprar online.
3.2 ARKET podrá, a su entera discreción, cancelar, alterar, limitar, suspender o modificar la Membresía y/o los Términos de membresía en cualquier momento, en caso de cambios en la legislación aplicable, cambios en los servicios prestados por ARKET o la introducción de nuevos servicios. Cualquier cambio de este tipo entrará en vigor 14 días después de la fecha en que se le haya informado de dicho cambio, ya sea en Mi Cuenta, en arket.com, por correo electrónico o mediante una combinación de ambos medios. Si no aceptas los cambios, tienes derecho a cancelar la membresía.
3.3 ARKET se reserva el derecho de realizar cambios menores en la Membresía y sus Términos sin previo aviso, siempre que estos cambios no afecten significativamente a la membresía de manera negativa. Mantente al día de los Términos de membresía. Siempre encontrarás la versión más reciente de los Términos de membresía en arket.com.
3.4 Cualquier violación de los Términos de membresía, fraude probado o probable, incumplimiento de los Términos de membresía, inactividad en la cuenta, suministro de datos incorrectos o cualquier acto perjudicial para los intereses de ARKET puede dar lugar a la finalización y/o afectar a tu capacidad para participar en el Programa de membresía de ARKET.
3.5 Nos reservamos el derecho de cancelar o restringir el acceso a las cuentas por los siguientes motivos. Las razones de cancelación o restricción pueden incluir, entre otras, las siguientes: (1) Devoluciones anormales, frecuentes o elevadas; (2) Comportamiento que demuestre una clara intención de revender o lucrarse comprando nuestros productos; o (3) Múltiples cuentas o registro de una nueva cuenta por parte de usuarios previamente suspendidos. También nos reservamos el derecho de cancelar pedidos realizados como invitado por las mismas razones. Si tu acceso ha sido restringido o el pedido ha sido cancelado y consideras que hemos cometido un error, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente.
4. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
4.1 ARKET no será responsable de ningún fallo o mal funcionamiento del sistema del Programa de membresía de ARKET ni de sus consecuencias. ARKET no se responsabiliza de ninguna pérdida o daño derivado de la suspensión, modificación o finalización, ni de ningún otro modo relacionado con el Programa de membresía de ARKET, salvo cualquier responsabilidad que no pueda excluirse por ley.
5. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
5.1 Estos Términos de membresía se regirán por la legislación de Suecia, sin perjuicio de las normas o principios sobre conflicto de leyes. Sin embargo, si resides en un país distinto de Suecia, estos Términos de membresía podrán estar sujetos a las leyes y normativas de protección al consumidor vigentes en tu país de residencia, lo que podría otorgarte derechos adicionales. Cualquier disputa, reclamación o controversia derivada de o relacionada con estos Términos de membresía o tu membresía se resolverá ante los tribunales suecos, salvo que se estipule lo contrario en la legislación de su país de residencia.
5.2 Nos adherimos a la normativa local de resolución de disputas de las autoridades competentes para la resolución de posibles quejas de los clientes. Para más información, consulta el servicio de atención al cliente.
5.3 La invalidez o inaplicabilidad de alguna disposición contractual no afectará la validez de las demás. En tal caso, las partes sustituirán la disposición ineficaz o inaplicable por una nueva disposición válida o practicable.
6. CONTACTO
6.1 Si tienes alguna pregunta sobre el Programa de membresía de ARKET o estos Términos de membresía, puedes poner en contacto con el servicio de atención al cliente de ARKET.