Commandes

Vous trouverez ci-dessous des informations utiles concernant votre commande.

Modifier ou annuler une commande

Une fois que vous avez passé une commande, il n’est malheureusement plus possible de la modifier ou de l’annuler.

 

Si vous souhaitez changer l’adresse de livraison, cela peut être possible une fois que le colis est chez le transporteur. Vérifiez dans vos e-mails de suivi s’il existe des options de livraison alternatives.

 

Si vous avez changé d’avis ou si vous n’avez plus besoin de la commande, renvoyez-la-nous dès que possible.

 

Suivre une commande

Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un e-mail de confirmation avec un lien de suivi. Vous pouvez également suivre votre commande ci-dessous.

Suivre une commande

Problèmes liés à votre commande

Consulte le lien de suivi de ton transporteur pour voir les mises à jour ou vérifier si tu peux modifier le jour ou le lieu de livraison.