Le groupe H&M, entreprise internationale de mode et de design, s'engage à rendre le style et la qualité accessibles à tous. Nous veillons à ce que nos plateformes numériques (arket.com) soient accessibles à l'ensemble des utilisateurs. Dans notre démarche pour garantir une expérience inclusive, nous nous engageons à respecter les Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG, ou Web Content Accessibility Guidelines) 2.2 de niveau AA. Néanmoins, nous reconnaissons que nos plateformes numériques sont pour le moment partiellement conformes, ce qui signifie que certains contenus ne répondent pas totalement aux exigences WCAG 2.2 de niveau AA.   Nous mettons tout en œuvre pour nous conformer aux exigences WCAG 2.2 de niveau AA afin d'améliorer l'accessibilité et garantir que notre contenu est accessible et compris par le plus grand nombre. À l'heure actuelle, notre site web est partiellement conforme, ce qui signifie que certaines sections pourraient ne pas répondre totalement aux exigences WCAG 2.2 de niveau AA.  

Dans quelle mesure les plateformes numériques sont-elles accessibles ?  

arket.com 

arket.com répond partiellement aux exigences WCAG 2.2 de niveau AA.  

Les domaines d'amélioration identifiés incluent notamment : 

• Certains éléments ne sont pas placés dans des repères appropriés. 

• Le contenu peut être masqué par des éléments fixes lors d'un zoom à 400 %. 

• La liste déroulante des codes de pays peut ne pas répondre correctement au remplissage automatique. 

• Le bouton de discussion pour joindre le service client peut être difficile à localiser. 

• L'ordre de navigation au clavier dans le menu principal n'est pas logique. 

• Les liens d'en-tête peuvent déborder lorsque la taille du texte est augmentée. 

• La structure de la liste dans la navigation principale n'est pas valide.  

• Le mode de paiement Klarna reste actif même lorsqu'il est visuellement masqué. 

• Le bouton de fermeture du méga menu ne ramène pas la navigation à l'élément d'ouverture. 

• Le méga menu ne dispose pas d'un attribut aria-expanded. 

• Le lien pour contourner la navigation est actuellement manquant. 

• Le défilement du texte promotionnel ne peut pas être interrompu ou contrôlé. 

• Certains niveaux de titre sont utilisés de manière incohérente. 

• Des en-têtes vides sont présents dans certaines zones du code. 

• Le texte peut apparaître trop petit sur certains appareils mobiles.