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Dieses Produkt wird nur in einer begrenzten Anzahl je Kunde verkauft. Du kannst deinem Warenkorb keine weiteren Artikel hinzufügen.

Rücksendungen

Rücksendungen
 

Wir hoffen, dass Ihnen die bei uns bestellten Artikel gefallen. Sollte etwas nicht ganz passen, so haben Sie 30 Tage Zeit Rücksendung.

 

Deine Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deiner zurückgesendeten Artikel in unserem Lager mit derselben Methode, mit der du bezahlt hast.

Deine Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deiner zurückgesendeten Artikel in unserem Lager mit derselben Methode, mit der du bezahlt hast.

 

Wir akzeptieren keine Rücksendungen von Artikeln die auf einer anderen Website als ARKET.com gekauft wurden.

 

Wie kann ich etwas zurückschicken?

  • 1. Reißen Sie das Rücksendeformular ab und geben Sie den Code an, der den Grund für Ihre Rücksendung am besten erklärt.
  • 2. Legen Sie das Rücksendeformular zusammen mit den Artikeln, die Sie zurückgeben möchten, in eine geeignete Tüte oder Box, z. B. die von ARKET.
  • 3. Bringe das selbstklebende Adressetikett auf dem Paket an und bringe es in einen Post AT-Paketshop.
  • 4. Deine Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deiner zurückgesendeten Artikel in unserem Lager mit derselben Methode, mit der du bezahlt hast. 

 

Rücksendeoptionen

Postamt oder im Post AT Paketshop - 5 EUR

Bringe das vorfrankierte Etikett auf dem Paket an und bringe es zum nächsten Postamt oder Post AT Paketshop.

 

Post AT stellt dir dann einen Versandbeleg aus, mit dem du den Status deiner Sendung nachverfolgen kannst.

 

Warte auf deine Bestätigungs-E-Mail, die wir dir nach Bearbeitung deiner Rücksendung zusenden

 

Wir bitten dich, die Artikel sauber, ungetragen sowie mit allen Etiketten und Originalverpackungen zurückzusenden. Schuhe müssen mit ihrer Originalverpackung zurückgegeben werden. Aus Hygienegründen sind Piercing-Schmuckstücke und Unterhosen vom Umtausch ausgeschlossen. 

 

Badehosen und Badeanzüge können nur zurückgegeben werden, wenn der Hygienestreifen intakt ist. Selbstverständlich können alle fehlerhaften Artikel zurückgegeben werden. 

 

Nicht fehlerhafte Artikel, die sich in einem für den Wiederverkauf nicht geeigneten Zustand befinden (etwa weil sie gebraucht, gewaschen, verschmutzt oder beschädigt wurden), werden nicht erstattet und an dich zurückgeschickt.

Bitte beachte, dass es bis zu 14 Tage dauern kann, bis wir deine Rücksendung erhalten und bearbeiten. Wir versuchen immer, so schnell wie möglich zu sein, aber in geschäftigen Zeiten (etwa vor Weihnachten oder während des Sales) kann es etwas länger dauern.

 

Klarna

Innerhalb von 14 Tagen nach der Rücksendung erhältst du eine Bestätigung deiner Rückbuchung. Wenn du innerhalb dieser Zeit keine Rücksendebestätigung von uns erhalten hast, wende dich bitte an unseren Kundendienst. Alle Informationen zur Rückerstattung erhältst du direkt von Klarna.

 

JETZT ZAHLEN – Du kannst davon ausgehen, dass du von Klarna kurz nach Bearbeitung deiner Rücksendung eine E-Mail zur Bestätigung der Rückerstattung erhältst. Deine Rückerstattung wird innerhalb von 14 Tagen, meist jedoch deutlich früher, deinem Bankkonto gutgeschrieben.

 

SPÄTER ZAHLEN – Du erhältst automatisch einen aktualisierten Restbetrag von Klarna, sobald deine Rücksendung bearbeitet wurde. Darin sind alle Anweisungen zur Zahlung enthalten, falls ein Restbetrag ausständig ist.

 

SLICE IT – Du erhältst automatisch ein aktualisiertes Anweisungssaldo, sobald deine Rücksendung bearbeitet wird. Darin sind alle Anweisungen enthalten, wie du eine eventuelle Zahlung vornehmen musst.

 

Paypal

Du kannst davon ausgehen, dass du innerhalb von 14 Tagen nach der Rücksendung eine Rückerstattung erhältst. Sobald wir die Rücksendung bearbeitet haben, schicken wir dir eine Bestätigungs-E-Mail.

Wenn Sie Ihr Rücksendeformular verloren haben, können Sie es hier ausdrucken.

Wenn das selbstklebende Rücksendeetikett auf dem Lieferschein fehlt, beschrifte dein Paket bitte mit der untenstehenden Adresse und bringen es in deinen nächsten Post AT Paketshop, wo Post AT den Barcode kostenlos generiert.

 

H&M c/o ARKET

Paketfach H&M 1

2005 Hagenbrunn

 

 

Über gefährliche Güter

Obwohl Mode für jedermann erhältlich sein soll, können einige unserer als Gefahrgut eingestuften Kosmetika aufgrund von Transportbeschränkungen nicht an alle Orte geliefert werden. Dazu zählen beispielsweise Nagellack, bestimmte Parfüms und Nagellackentferner sowie unter Druck stehende Spraydosen. Gleichzeitig werden all unsere Kosmetikartikel getestet, um sicherzustellen, dass die Anwendung sicher ist.

 

Dieses Etikett wird verwendet, um den Spediteur zu informieren, dass das Paket entzündbare Stoffe enthält und besondere Transportanforderungen hat.

 

Wie Du gefährliche Güter zurücksenden kannst:

Wenn Du Artikel, die entflammbare Substanzen enthalten, zurücksenden oder umtauschen möchtest, musst Du dir bewusst sein, dass es spezielle Transportanforderungen gibt.

Bitte folge diesen Schritten:

1. Das Produkt muss in einem Karton mit dem LQ-Gefahrgutetikett verpackt sein. Wenn Sie den Originalkarton verwenden, dann ist der Aufkleber bereits angebracht. Wenn Sie eine andere Schachtel verwenden oder das Etikett beschädigt ist, drucke bitte ein neues Etikett.

2. Fülle den Karton mit Papier oder Füllmaterial, so dass das Produkt sicher verstaut ist.

3. Befolge das normale Rücksende- und Umtauschverfahren auf Deinem Lieferschein.

 

Bitte beachte, dass Sie bei einer Rücksendung OHNE Gefahrgut das LQ-Gefahrgutetikett von der Verpackung entfernen müssen.

 

Wenn Du den auf dem Lieferschein befindlichen selbstklebenden Rücksendeaufkleber nicht anfindest, wenden Dich bitte an unseren Kundenservice.