Zum Warenkorb hinzugefügt

Warenkorb einsehen
ARTIKEL NICHT HINZUGEFÜGT

Dieses Produkt wird nur in einer begrenzten Anzahl je Kunde verkauft. Du kannst deinem Warenkorb keine weiteren Artikel hinzufügen.

Rücksendungen

Für Dich haben wir das Rückgaberecht in unseren Stores verlängert.

Einkäufe im Store.
Wenn Dein ARKET-Store aufgrund behördlicher Anordnungen vorübergehend geschlossen ist, kannst Du Ihre Artikel bis zu 45  Tage nach der Wiedereröffnung zurückgeben.

Die Rücksendung bei ARKET ist kostenlos

 

Gerne bieten wir Dir kostenlose Rücksendungen an. Bei Fragen zu den Größenangaben steht Dir der ARKET-Kundendienst jederzeit zur Verfügung. Denn das passende Kleidungsstück in der richtigen Größe erfreut nicht nur Dich, sondern auch die Umwelt. Gemeinsam können wir die Anzahl an Rücksendungen auf ein Minimum beschränken, um die Umwelt nicht unnötig zu belasten.

 

Wir hoffen, dass Dir die bei uns bestellten Artikel gefallen. Sollte etwas nicht ganz passen, so hast Du 30 Tage Zeit für eine kostenlose Rücksendung.

 

 

Deine Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Deiner zurückgesendeten Artikel in unserem Lager mit der gleichen Methode, mit der Du bezahlt hast. Wir bitten Dich, die Artikel sauber, ungetragen sowie mit allen Etiketten und Originalverpackungen zurückzusenden. Schuhe müssen mit ihrer Originalverpackung zurückgegeben werden. Aus Hygienegründen sind Piercing-Schmuckstücke vom Umtausch ausgeschlossen. Badehosen und Badeanzüge können nur zurückgegeben werden, wenn der Hygienestreifen intakt ist. Selbstverständlich können alle fehlerhaften Artikel zurückgegeben werden. Nicht fehlerhafte Artikel, die sich in einem für den Wiederverkauf nicht geeigneten Zustand befinden (etwa weil sie gebraucht, gewaschen, verschmutzt oder beschädigt wurden), werden nicht erstattet und an Du zurückgeschickt.

 

Wie kann ich etwas zurückschicken?

 

  1. Reiße das Rücksendeformular ab und gib den Code an, der den Grund für Deine Rücksendung am besten erklärt.
  2. Lege das Rücksendeformular zusammen mit den Artikeln, die Du zurückgeben möchten, in eine geeignete Tüte oder Box, z. B. die von ARKET.
  3. Klebe bitte das selbstklebende Adressetikett auf das Paket und bringe es in einen Hermes-Paketladen. Du kannst auch mit Deinem Hermes-Kurier eine Abholung Deiner Rücksendung vereinbaren.
  4. Deine Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Deiner zurückgesendeten Artikel in unserem Lager mit der gleichen Methode, mit der Du bezahlt hast. Bitte beachte, dass es bis zu 14 Tage dauern kann, bis wir deine Rücksendung erhalten. Sobald wir die Rücksendung bearbeitet haben, schicken wir Dir eine Bestätigungs-E-Mail.

 

Rücksendeoptionen

Kostenlose Rücksendung durch einen Hermes-Paketshop 

Klebe das Rücksendeklebeetikett des Lieferscheins auf das Paket und bringe es in einen Hermes-Paketshop Deiner Wahl.

Solltest Du das Rücksendeklebeetikett des Lieferscheins nicht mehr haben, wende Dich  bitte an den Kundenservice von ARKET.

 

Kostenlose Rücksendung durch Abholung:

Du kannst die Abholung Deiner Rücksendung durch einen Hermes-Kurier über das Hermes-Rücksendeportal vereinbaren. Wenn Du auf den Link klickst, wirst Du sofort auf die richtige Seite weitergeleitet und musst dort nur noch die Bestellnummer eingeben und den Zeitpunkt der Abholung auswählen.

Bitte beachte, dass Du das Rücksendeetikett nicht neu ausdrucken musst, wenn Du das mit dem Lieferschein erhaltene selbstklebende Rücksendeetikett verwendest.

Du kannst die Abholung Deiner Rücksendung auch durch einen Hermes-Kurier über den Kundenservice von ARKET veranlassen.

Wenn Du Dein Rücksendeformular verloren hast, kannst Du es hier ausdrucken oder Dich an den Kundenservice wenden.