STANDARDLIEFERUNG

3–4 Werktagen

Standardlieferung nach Hause €8

Standardlieferung zu einer Abholstelle €6

Dein Paket wird von Hermes, DHL oder DPD zugestellt.

Mitglieder genießen kostenlose Standardlieferung bei Bestellungen über €80. Deine Lieferoptionen variieren je nach deinem Standort in Deutschland. Die entsprechenden Optionen werden beim Bezahlen angezeigt.

Während der Hochsaison und Sale-Zeiträumen sowie an Feiertagen kann sich die Zustellung verzögern. Die aktuellen Lieferfristen werden an der Kasse angezeigt.

EXPRESSLIEFERUNG

1–2 Werktagen. Für Bestellungen, die von Montag bis Freitag vor 13:30 Uhr aufgegeben werden. Nach dieser Uhrzeit aufgegebene Bestellungen werden innerhalb von 2 Werktagen zugestellt.

Expresslieferung nach Hause mit DPD €15

Expresslieferung zu einer Abholstelle mit DPD €15

Sonntage und Feiertage sind davon ausgenommen. Während der Hochsaison und Sale-Zeiträumen ist eine Expresslieferung unter Umständen nicht möglich.

Sollte eine andere Person in deinem Namen dein Paket abholen, muss diese Person deinen Personalausweis und den Abholcode sowie den eigenen Personalausweis mitbringen.

Nachdem wir deine Bestellung versendet haben, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit dem Sendungsverfolgungslink. Du kannst den Status auch nachfolgend überprüfen.

Bestellte Artikel dürfen nur an Personen geliefert werden, die mindestens 18 Jahre alt sind und über eine Anschrift in Deutschland verfügen. Wir versenden nicht in Überseegebiete (Helgoland und Büsingen).

Gefährliche Güter

Unser Sortiment umfasst Mode sowie eine Auswahl an Kosmetika. Einige dieser Kosmetikartikel enthalten entzündliche Stoffe, weshalb dafür Beförderungseinschränkungen gelten. Dazu gehören unter anderem Kerzen und Düfte. Natürlich unterziehen wir alle unsere Beauty-Produkte bestimmten Prüfungen, um ihre Sicherheit zu testen. Wir möchten dich lediglich darauf hinweisen, dass bei der Rücksendung von Artikeln, die entzündliche Stoffe enthalten, besondere Beförderungsvorschriften gelten.

RÜCKSENDUNG VON GEFAHRGUT

Die Rücksendung von Parfüm läuft ebenso unkompliziert ab wie bei Jeans. Am besten verwendest du für die Rücksendung von Beauty-Produkten, die in die Kategorie gefährlicher Güter fallen, die Originalverpackung mit LQ-Kennzeichnung. Gib Papier oder Füllmaterial in die Verpackung, damit sich das Produkt nicht bewegt.

Diese Kennzeichnung steht für in begrenzten Mengen verpackte gefährliche Güter und gibt dem Transporteur zu verstehen, dass besondere Beförderungsvorschriften beachtet werden müssen.

Hinweis: Wenn du KEINE gefährlichen Güter zurücksendest, entferne die LQ-Kennzeichnung von der Verpackung.